三、全店托管
为什么要选择淘宝商城托管?!目前大部分的淘宝商城会员在使用过程中都会遇到各种各样的问题,不懂运营、缺乏专业团队、投资产出不成比例等,原因是什么呢?
1、淘宝商城一个生态系统,您了解他的规则吗?
2、电商时代,数据为王,您会分析数据吗,知道怎么去提升吗?
3、每个阶段、每个行业都有瓶颈,您了解如何去规避吗?
4、投资大、产出小,别人的商城风起云涌,自家的不愠不火,您清楚原因吗?
5、淘宝商城的规则、排名经常变动,您有去关注过吗?
全店托管服务内容:
品牌或厂家拥有旗舰店或专卖店的所有权,双方共同制定战略目标,制定营销计划。由迅扬淘管家具体执行,并对目标负责。我们为您提供从商城入驻,电子商务规划、视觉营销、店铺装修、店铺优化、网店推广、客服管理、日常运营等店铺整体托管运营服务。具体托管内容如下:
1、电子商务规划
以数据挖掘为基础,通过对市场、竞争对手、消费者研究、企业自身的360度洞察分析,规划出公司整体电子商务模式、总体战略目标、发展阶段步骤、投入和预期收益等,理清思路、明确方向。并将项目职能分解,形成项目进度控制甘特图,落实细分为可执行、可监督、可管控的详细战略实施计划。
2、店铺规划装修
在总体分析规划基础上,组建一流淘宝店铺规划师和一流的ui设计师,通过对网店的整体结构、栏目划分、流程体验、视觉风格的整体融合策划设计,凸显店铺的品牌气质格调和客户购物体验。
3、产品策划
采用独特销售主张规划+品牌策划的综合体系,结合行业特性和淘宝购物网络文化特征,通过感性和理性两种思路的有机集合,策划设计出最具销售力的产品宝贝页面,从而有效提升产品转化率。
4、商品促销运营
利用淘宝各种促销活动,策划创意店铺各种主题活动和关联销售、交叉销售等手段方式,实现商品生动化,提升用户粘性,提升客单价,打造爆款产品,最终实现销售飞跃。如,淘宝活动:聚划算、直通车活动、包邮中心、疯狂星期五。店铺主题活动。店铺促销工具:满就送、搭配套餐、限时秒杀
5、推广运营
迅扬网络淘宝推广运营体系以引入目标流量为核心,采取淘宝站内免费推广、淘宝站内工具广告推广、全网辅助推广等方式,系统解决淘宝店铺流量难题,为店铺带来带来大量有效目标购买客户,我们坚持在策略指引下用最小投入实现最大推广效果,决不盲目唯流量是从,更不做无效流量的推广,实现销售和品牌提升双重效果。
6、客服销售
客服销售是实现销售的关键环节,迅扬网络将从业务、文化、管理、培训四个层面进行标准化和系统化作业,实现销售客服系统流程化和可复制化。业务层面:销售话术提炼;文化层面:网络文化、网络语言植入;管理层面:建立日常管理标准和KPI考核体系;培训层面:建立完善的业务能力和团队融合的培训体系
7、数据分析
数据挖掘和分析是电子商务和传统线下商务最明显的区别,电子商务的数据是精准的、即时性的,迅扬网络的淘宝运营体系基础就是数据挖掘和分析。通过对各项数据横向、纵向和交叉分析,制订策略、提升推广效果,提升店铺转化率,从而提升整店的ROI,实现企业利润最大化。
全店托管的优势:
1、成本低2、风险小3、效率高4、过渡期短5、速度快6、高速提升转化率
服务方式:
网店整体运营外包。客户只需要负责提供产品和仓储物流服务,其他运营工作由迅扬网络方面组建专门项目团队整体负责,定期沟通。
服务形式:项目专营团队+技术支持团队+定期不定期沟通+销售考核